如何掌握功能请求管理：完整指南[包含免费模板甚至不

shahadat548

知道他们听说过它们本指南将教您需要了解的有关功能请求的所有信息 - 如何处理它们、管理它们、响应它们并确定它们的优先级 - 这样您就不会随着业务的增长而面临这些挑战。 我们甚至为您创建了一个免费的功能请求模板，只需确保您读到最后即可获取它！ 让我们首先看看您可能会收到哪些类型的功能请求。 ‍ 功能请求有哪些不同类型？ 对功能请求进行分类的最佳方法是考虑它们如何改变产品的功能。功能请求修复现有功能、改进现有功能或引入全新功能。 错误报告 错误修复通常是最重要的功能请求类型，因为它们可能会阻止客户按照承诺使用产品。如果不修复，错误修复最有可能导致用户沮丧和流失（对于使用 SaaS 模型的公司）。 新功能请求 引入新功能通常是最常见的功能请求类型，但对于产品和开发团队来说也是最耗时的。持续创新对于产品的长期增长至关重要。

当根据用户需求执行时，它可以对保留产生积极的影响。 改进的功能 用户可以提出产品改进建议，以充分利用现有功能。例如，添加新的过滤器选项、更新 UI/UX、改进用户工作流程或类似的操作。 ‍ 什么是好的功能请求？ 常见错误 ‍ 重复功能建议 当涉及到功能请求和产品优先级时，重复就是产品管理的死亡（一千次削减）。如果您想将客户的请求作为路线图的基础，您需要确保需求是唯一的并且不会被多次考虑。 ‍ 我们接受 BTC 号码数据 所有不带过滤器的请求 不识别谁问什么以及为什么问是刚刚开始收集功能提案的产品经理最常犯的错误。 要利用反馈和功能请求，请不要忘记记录谁请求此功能以及原因。 ‍ 我不会批判性地看待功能建议。 您应该始终牢记产品的策略和愿景。 深入挖掘以了解为什么您的客户想要某些东西或认为他们需要某些东西。 不要只是提出问题并记录下来。您应该始终考虑请求的“原因”。确保在客户访谈期间更进一步并提出正确的问题。 ‍



不遵循可持续的流程 人们很容易用太少的资源做太多的事情，所以不要试图解决你没有的问题。 如果您怀疑长期保留它是否现实，请不要构建非常复杂和详细的流程。 在添加一些细节之前，使用简单性来推动采用，尤其是在第一次迭代中。 ‍ 更好的做法 结构化且可比较的数据集。 您需要功能请求模板，因为您需要从用户那里获得的数据具有可比性。 构建它的最佳方法是使用一个工具来帮助您构建记录提案的方式，以便您可以对其进行分析并采取行动，即使它只是一个电子表格。 确保您的功能请求模板易于复制和完成。 这是确保所有相关人员都遵循您想要使用的流程和模板的最佳方法。 ‍ 使用类别和标签 您需要知道您收到的功能建议是否与用户体验、质量、创新等相关。 它将帮助您确保您决定优先考虑的事项符合您的策略，并且您的重点放在正确的位置。 您还将开始注意到趋势。