正确的顺序是先设定目标,然后找到最合适的研究方法来实现目标。不要忘记方法只是手段。 您可能不需要用户体验研究。由于研究是公司人力、物力的投资,所以一定要慎重考虑是否真的有必要。在某些情况下,无需研究即可通过内部或外部来源收集足够的数据。用户体验研究可能不是解决问题的最有效方法。不要盲目地开始研究,首先要获取与主题相关的信息,例如规划和发展等相关部门的现有数据、过去的研究成果和外部材料。
经常在一个狭窄的主题上进行用户体验研究 由于从设计到进展和结果分析,用户体验研究需要投入大量精力,因此有时您需要在研究过程中检查各种事情。然而,要记住的重要一点是,没有任何研究可以回答所有问题。您需要具体 巴基斯坦手机号码数据 定义问题,然后专注于获取解决问题所需的数据。如果你发现缺少什么或者想了解更多,可以通过后续研究来补充。如果您尝试同时组合多个不同的主题,那么获得高质量数据的机会就会很低。
例如,如果调查中的问题太多,参与者的疲劳感就会增加,并且很难得到好的答复。事实上,问题数量的减少是最近一直在稳步发生的趋势。可用性测试和访谈也是如此。例如,在采访的情况下,时间是有限的,但如果要问的事情很多,研究者可能会变得不耐烦。对于参与者来说,采访本身就已经是一次紧张的经历,但仓促的气氛反而会加剧紧张程度。如果参与者感到不舒服,案,从而使你的研究目标更难实现。
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