联邦地方法院命令一家保险公司赔偿一对夫妇 雷亚尔

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原因是他们在延长保修期内延迟更换有缺陷的产品。根据该决定， 该公司的抵制——在尝试修复数月后才做出改变——是没有道理的。 开发本杰明/Unsplash 开发本杰明/Unsplash 该案件涉及一台 2019 年 11 月购买的冰箱，该冰箱延长了两年保修期。2021年2月，根据买家的报告，该电器开始出现制冷缺陷，技术援助建议这对夫妇将冰箱关闭24小时，然后重新打开。 之后，该产品收到了新的板材，但即使进行了其他评估，问题仍然存在。直到5月，保险公司最初拒绝了更换请求后， 才通过更换冰箱才解决了僵局。 保险公司在抗辩中表示，其履行了合同，并且在提供服务方面不存在任何缺陷。他还声称没有任何损失需要赔偿。 在一审中，联邦区圣玛丽亚第一特别民事和刑事法院得出结论，被告拖延解决问题，并命令她向每名原告支付 800 雷亚尔。

这对夫妇提出上诉，要求增加固定金额。 DF特别法院第三上诉小组在分析上诉时强调，被告的疏忽给消费者造成了“巨大压力” 。专家组还强调，除了四个月过去了问题仍未得到解决之外，保险公司还否认了“消费 美国电话号码表 者更换产品的合法权利” 。 由于给消费者带来不便，专家小组认为，提交人增加精神损害赔偿数额的请求应予批准。他强调说：“在疫情期间，申请人发现自己在四个月的时间里，由于一件被认为必不可少的物品（冰箱）存在缺陷，被迫在家工作， 返回父母的住所。” 他总结道：“因此，迫切需要增加对财产外损害的赔偿‘数额’（……），足以补偿所经历的不愉快”。 因此，它命令该公司向每位作者支付 1,500 雷亚尔。这个决定是一致的。来自 联邦地区法院的信息。圣保罗法院值班法庭法官 Fabiana Feher Recasens 下令 Gol Linhas Aéreas 承担去年 12 月在瓜鲁流斯机场 (SP) 失踪的狗潘多拉 (Pandora) 的主人的食物和住宿费用。



该公司还必须再聘请一家专门寻找失踪动物的公司提供十天的服务。 复制/Instagram 狗狗潘多拉 (Pandora) 于 12 月在瓜鲁流斯机场失踪，SP Representation/Instagram 这只狗当时乘坐公司飞往累西腓和纳维甘特斯（南卡罗来纳州）的航班的运输箱，在圣保罗机场转机时失踪。为了运输宠物，主人支付了 850 雷亚尔加 650 雷亚尔的强制性交通基金。 在判决中，法官了解到，仍有希望找到这只狗，并且该动物可能位于瓜鲁流斯国际机场覆盖的区域。鉴于此，她颁布了一项禁令，要求航空公司支付狗主人在圣保罗机场地区停留的费用，最初为期 30 天。法官还裁定，Gol“授权提交人和受雇团队在一名机场工作人员的陪同下进入机场内部区域以及航站楼的整个内部延伸区域，因为这是一个安全区域”。